THÔNG TIN HỮU ÍCH
USEFUL INFORMATION
NÂNG HẠNG PHÒNG/ROOM UPGRADE
Nếu bạn muốn thay đổi đặt phòng của mình chẳng hạn như nâng cấp phòng, chúng tôi sẵn lòng hỗ trợ. Vui lòng liên hệ với lễ tân để biết tình trạng sẵn có và chi phí nâng cấp.
If you wish to make a change to your reservation such as a room upgrade, we be happy to assist. Please contact the reception for availability and upgrade costs.
BẢO TRÌ/MAINTENANCE
Trong trường hợp bạn nhận thấy bất kỳ hư hỏng nào trong thiết bị trong phòng khách sạn của mình, vui lòng báo cáo cho Lễ tân để được sửa chữa. Chúng tôi mong bạn thông cảm trong trường hợp trì hoãn vì lý do kỹ thuật.
In case you notice any damage in your hotel room’s equipment please report it to Reception for it to be repaired. We ask for your understanding in case of delaying due to technical reasons.
ĐỒ THẤT LẠC/LOST & FOUND
Để thuận tiện hơn cho bạn, vui lòng báo cáo cho lễ tân về việc mất đồ đạc cá nhân của bạn càng sớm càng tốt, để nếu chúng được phát hiện sẽ được chuyển đến phòng của bạn hoặc tại địa chỉ mà bạn sẽ cung cấp cho chúng tôi. Tất cả các mặt hàng được tìm thấy sẽ được lưu trữ trong bộ phận dọn phòng của chúng tôi tối đa 3 tháng.
For your better convenience you are kindly requested to report to the reception the loss of your personal belongings as soon as possible, so if they are found to be delivered to your room or at the address you will provide us with. All items found will be stored in our housekeeping department up to 3 months.
VẬT NUÔI/PETS
Vật nuôi không được phép vào Khu nghỉ dưỡng vì không có nơi thích hợp cho chúng lưu trú.
Pets are not allowed at the Resort, because there isn’t any suitable place for their stay.
NƯỚC UỐNG/DRINKING-WATER
Chúng tôi chuẩn bị 2 chai nước miễn phí trong phòng của bạn mỗi ngày.
We set up 2 bottles of water with complimentary in your room every day.
CREDIT CARDS
Nếu quý khách muốn thanh toán hóa đơn khách sạn bằng thẻ tín dụng, vui lòng lưu ý rằng khách sạn chấp nhận thẻ Visa và MasterCard.
If you wish to pay your hotel bill using your credit card, please be informed that the hotel accepts Visa and MasterCard.
BẢO VỆ/SECURITY
Vì sự an toàn của chính bạn, chúng tôi khuyên bạn nên khóa Cửa phòng khi đi ra ngoài. Không để chìa khóa bên ngoài cửa vì lý do an toàn.
For your own safety we would like to suggest that you lock your room Door on your way out. Refrain from leaving your key on the outside of your door for safety reasons.
HÚT THUỐC LÁ/SMOKING/-strong/-heart:>:o:-((:-hChúng tôi xin thông báo với bạn rằng không được phép hút thuốc trong phòng. Chỉ được phép hút thuốc ở khuôn viên bên ngoài của Khu nghỉ dưỡng.
We would like to inform you that smoking is Not allowed in the rooms Smoking is only allowed in the outside premises of the Resort.
NGUỒN ĐIỆN/ELECTRIC POWER
Nguồn điện trong khách sạn là 220V.
The electric power in the hotel is 220V.
